Tại GK Digital, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ tại website: https://gkdigital.vn
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin khách hàng được thu thập để:
- Hỗ trợ tư vấn dịch vụ phù hợp nhất
- Cung cấp báo giá, hợp đồng và thông tin cần thiết
- Gửi tài liệu hướng dẫn, tài khoản, báo cáo chiến dịch
- Chăm sóc khách hàng và xử lý các yêu cầu liên quan
- Cập nhật thông báo, chương trình ưu đãi hoặc thay đổi chính sách
2. Phạm vi thông tin thu thập
Các thông tin cá nhân GK Digital có thể thu thập bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email
- Tên doanh nghiệp/cửa hàng (nếu có)
- Thông tin dịch vụ quan tâm
- Nội dung trao đổi qua form, email, fanpage
GK Digital không thu thập thông tin thanh toán/thẻ tín dụng trực tuyến trên website.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của GK Digital cho đến khi:
- Có yêu cầu xóa dữ liệu từ chính khách hàng
- Chấm dứt hợp đồng/dịch vụ liên quan
- Không còn cần thiết cho mục đích hoạt động và chăm sóc khách hàng
4. Cam kết bảo mật thông tin
GK Digital cam kết:
- Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật
- Áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để bảo vệ dữ liệu
- Nhân sự tiếp cận thông tin phải ký cam kết bảo mật nghiêm túc
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân
- Hỏi về mục đích sử dụng thông tin
- Khiếu nại nếu phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật
- Từ chối nhận email, tin nhắn nếu không có nhu cầu
6. Liên hệ xử lý và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0918 499 343
✉️ Email: congnghesogk@gmail.com
🏢 Địa chỉ: Đường Nguyễn An Ninh, Thị trấn Lấp Vò, Đồng Tháp
🌐 Website: https://gkdigital.vn
GK Digital trân trọng cảm ơn sự tin tưởng của quý khách.
Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của bạn một cách tối đa.
